Jdi na obsah Jdi na menu
 


Komunikační dovednosti

21. 5. 2014

  • Charakteristiky komunikace
  • Proces komunikace
  • ásady a dovednosti v komunikaci
  • Vnímání informací
  • Přesvědčivost
  • Komunikace  a paměť
  • Pozitivní komunikace
  • Kladení otázek
  • Oční kontakt
  • Empatie
  • Aktivní naslouchání
  • Člověk a jeho potřeby
  • Praktická typologie
  • Neverbální komunikace
  • Manipulace
  • Zásady podávání zpětné vazby, pochvaly a kritiky
  • Asertivita